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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了,找谁来修最靠(kào)谱? 上门费、工时费(gōngshífèi)、配件费……“感觉随便修点什么都很贵”,这都是每个刚刚步入社会的“小白”最(zuì)深刻的领悟。 打开社交(shèjiāo)网络(wǎngluò),很多过来人有这样的经验——“别上专门家电维修的软件,打开地图搜一下找找家(zhǎojiā)附近的小店,又便宜又靠谱,亲测有效!” 杭州(hángzhōu)拱墅区米(mǐ)市巷街道锦绣新村就有这样一家开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明,今年58岁,老家(lǎojiā)江西。这(zhè)两天天气渐热,他开始忙碌起来。 祝小明的店面(diànmiàn) 记者 盛锐/摄 从电工到小店(xiǎodiàn)店主,一开就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼(yīlóu)的店铺(diànpù),名字很简单,就叫“家电维修部”。 店铺不(bù)大,七八个平方,堆满了各种线材、工具以及回收来的二手家电(jiādiàn)。 角落里,摆放着一台缝纫机,祝小明的爱人会在(zài)店里帮小区居民缝补(féngbǔ)衣服。 墙上还(hái)挂着一面玻璃,上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在店里,客户来了就随手记一下,省得(shěngde)忘掉了。”祝小明说。 一开始,这一面玻璃就够用了,随着(suízhe)客户增多,祝小明换成了本子,高峰期,一天就得写(xiě)上两三页,一个月一本也是常态,“最忙的就是六七月份(yuèfèn),从早上6点忙到晚上9点,十几单嘞。” 玻璃上写满了客户 记者 盛锐/摄(shè) 1992年,祝小明高中毕业后,先(xiān)去厦门闯荡,在那里当(dāng)负责自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术,最后开一家属于自己(zìjǐ)的店。”自打出了家门,祝小明就有了开店的打算,而杭州,成了他的落脚(luòjiǎo)地。 1996年(nián),祝小明来了杭州,开始转型之路。 在考取了高级制冷维修证(zhèng)、家电维修技师证等职业资格证后,祝小明先后入职格力、美的等家电品牌(pǐnpái)从事家电维修,并(bìng)在2003年支起了这个店面。 祝小明各式各样的职业(zhíyè)资格证书 记者 盛锐/摄 当时(dāngshí)他花了一个月的时间寻找,最终因为700元——相对低廉(dīlián)的租金选择了这间不靠马路的店面,“当时这个小区刚刚建好,我们算第一批(dìyīpī)入住这栋楼的。” 这一扎根(zhāgēn),就是22年。 记者到的时候,祝小明正研究一块电冰箱的主控板,“现在的电冰箱,和(hé)过去还不(bù)一样(yīyàng)。以前就温控计和压缩机,现在变频的还要看电路、电容、芯片。” 这家小店的20年,也(yě)浓缩着居民家里家电的变化。 祝小明记得,刚开店那会,大(dà)屁股的(de)电视机是维修的主流,现在看电视的人少了,修电视机的人也少了,“近半要修的电器都是空调(kōngtiáo),一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者(jìzhě) 盛锐/摄 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏(huài)了,厂家上门看了半天,都没有琢磨出来原因,还建议阿姨花1000元更换(gēnghuàn)主板,有人推荐了祝小明。 “我上门去看了下,其实是主板的一个控制器出现了虚焊(hàn),因为长时间运行导致焊点融化(rónghuà)元件(yuánjiàn)接触不良,焊一下就修好了,也就花了100多元。” 作为小区“家电医院(yīyuàn)的主治大夫”,祝小明开玩笑说(shuō),现在不是疑难杂症,他都不想修了。 当然这也只是(zhǐshì)一句玩笑话。 祝小明坦诚,一开始很多电器他也修不明白,于是他跑到最近一家书店去看维修相关的书,去研究各种(gèzhǒng)电器的工作原理、数据参数(cānshù),有时躺在(zài)床上都在琢磨怎么去修。 在很多人尤其是年轻人看来,这份工很累,祝小明有过几个学徒,都没有坚持下来,他却乐在其中,“小问题修修就半个小时(xiǎoshí),很简单的(de)。大问题,靠(kào)琢磨。” 正是这份爱琢磨,让祝小明攒下了过硬的技术(jìshù)。 小问题不收钱,他(tā)和他的坚持 在这个追求(zhuīqiú)快节奏的时代,祝小明依然坚持着老派维修人的作风——能修(néngxiū)的不建议换新,小问题不收钱,修之前一定先报估价,整体(zhěngtǐ)价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里还贴着“米市巷街道助农(zhùnóng)助残”的牌匾,来店里维修的老人和残疾人基本只(zhǐ)收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动,免费为居民检修(jiǎnxiū)小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为了小区(xiǎoqū)的(de)“金字招牌”,顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告,很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我(wǒ)就要去富阳,之前的一个老主顾让我去修家电。”衢州、金华、宁波等地方也留下过他(tā)的足迹。祝小明解释,那都是之前附近一家(yījiā)手机连锁店老板的分店,“他很(hěn)信任我,店里中央空调(zhōngyāngkōngtiáo)的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多,我也很高兴的。” 如今(rújīn),祝小明一家五口人都生活(shēnghuó)在了杭州,最大的儿子已经工作并且成家。 马上到来(dàolái)的六月,是家电维修的旺季,这两天祝小明手中的单子开始(kāishǐ)多起来,“忙点好,忙点也能多挣点。” 潮(cháo)新闻记者 盛锐 通讯员 史一丹
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